고객센터
FAQ
전체 21건
- 질문 연수원 내 외부음식 배달이 가능한가요? 답변 펼치기
- 답변 네, 지역 배달은 가능하나, 배달료가 발생하게 되며, 사전 음식점 가능여부 확인이 필요 합니다.
- 질문 연수원 내 촬영이 가능한가요? 답변 펼치기
- 답변 네, 연수원 내부에서 사진 촬영이 가능합니다. 다만, 다른 이용객의 사생활 보호를 위해 초상권이 포함된 사진 촬영은 자제 부탁드립니다. 상업적 촬영은 별도 허가가 필요합니다.
- 질문 비상 상황 발생 시 어떻게 대처할 수 있나요? 답변 펼치기
- 답변 연수원 내 비상구와 소화기 위치가 안내되어 있으며, 모든 직원이 응급 대처 훈련을 받았습니다. 비상 상황 시 안내 방송 및 연수원 직원의 지시에 따라 주시기 바랍니다.
- 질문 연수원 내 인터넷 사용이 가능한가요? 답변 펼치기
- 답변 네, 모든 시설에서 무료 Wi-Fi가 제공되며, Wi-Fi 네트워크 정보는 각 객실 및 로비에 비치되어 있습니다.
- 질문 단체 행사를 위한 별도 혜택이 있나요? 답변 펼치기
- 답변 단체 예약 시 별도의 할인 혜택은 제공하고 있지 않지만, 추가 서비스 제공은 가능합니다. 일정에 따라 혜택이 달라질 수 있으므로, 미리 문의해 주시면 맞춤 안내를 해 드리겠습니다.
- 질문 연수원 주변에 편의 시설이 있나요? 답변 펼치기
- 답변 연수원 근처에는 카페, 마트 등이 위치해 있어 편리하게 이용할 수 있습니다. 자세한 위치 정보는 연수원 안내 데스크에서 제공해 드립니다.
- 질문 복장 규정이 있나요? 답변 펼치기
- 답변 특별한 복장 규정은 없으나, 연수원의 품격을 유지하기 위해 단정한 복장을 권장드립니다. 체육 시설 이용 시에는 운동복과 운동화를 착용해 주세요.
- 질문 늦은 시간에도 연수원 내 시설 이용이 가능한가요? 답변 펼치기
- 답변 연수원 주요 시설은 오전 6시부터 오후 10시까지 운영됩니다. 일부 숙박 시설은 24시간 개방되지만, 다른 시설의 야간 이용은 제한됩니다.
- 질문 음주가 허용되나요? 답변 펼치기
- 답변 연수원내에서 개인적인 주류 반입 및 지나친 음주는 금지되어 있습니다. 각 시설 내 규칙을 준수해 주시기 바라며, 안전과 질서 유지를 위해 협조 부탁드립니다.
- 질문 연수원 내 반려동물 동반이 가능한가요? 답변 펼치기
- 답변 죄송하지만, 연수원 규정상 반려동물 동반은 금지되어 있습니다. 보조견의 경우 사전 협의를 통해 동반이 가능하니 필요 시 문의 바랍니다.
